Après une calamité survenue dans votre maison, Visio peut vous aider à trouver une solution

Au fil du temps, les garanties d’une maison sûre et sécurisée ne cessent de s’améliorer. L’expertise Visio est l’un des nouveaux joyaux de ces garanties. Elle permet à un professionnel de l’assurance habitation de détecter les dégâts causés par un sinistre dans votre résidence. Comme tout nouveau procédé, cette méthode suscite une foule de questions. Quelles sont les étapes de cette expertise ? Existe-t-il des pré-requis pour réussir ?

Etablir un système de suivi des connaissances d’expert

L’expertise Visio requiert un nombre particulier d’exigences à remplir tant de la part du sinistré que de l’expert en assurance d’occupation. Avant toute chose, il est important de préciser qu’il existe plus d’une compagnie d’assurance pour vous aider dans vos différentes démarches en évaluant votre situation et en estimant les dommages que vous avez subis.

Le matériel nécessaire à l’expertise visuelle

Dans le cas de l’expertise Visio, l’expert s’assure que vous disposez d’une bonne connexion internet lors de votre premier contact, car tout se passe en ligne. Après avoir vérifié que vous remplissez toutes les conditions requises pour l’expertise Visio, un courriel ou un SMS vous sera envoyé. Cet email sera activé le jour de l’expertise et vous permettra de communiquer avec l’expert par caméra, smartphone ou tablette lorsqu’il sera disponible.

Le développement de compétences visionnaires.

L’idée de base est plutôt simple. Vous allez pouvoir communiquer avec le spécialiste et lui expliquer en direct tous les dommages que vous avez subis. Il vous demandera de vous déplacer dans la maison afin qu’il puisse non seulement constater les dégâts par lui-même, mais aussi prendre des images à distance.

N’oubliez pas que le sinistré doit effectuer des démarches précises avant le jour de l’examen. Entre autres, un certain nombre de documents demandés par l’expert en assurance doivent être remis 48 heures avant l’examen. Le travail des experts Visio repose en grande partie sur ces documents, et leur absence peut entraîner un retard dans le traitement de votre dossier. Dans la plupart des cas, la compétence visuelle se décompose en trois grandes étapes. Le premier échange est celui au cours duquel l’expert vous pose des questions sur les origines et les circonstances de l’infraction. Il s’informe également de votre niveau de garantie.

L’étape suivante consiste à estimer le coût des réparations. L’expert vous donnera une estimation du coût de la remise en état de votre logement après l’avoir vu par vidéoconférence. Si les dégâts ne sont pas trop importants, il est possible d’estimer le coût de la réparation ou du remplacement de vos biens endommagés. La dernière étape consiste à proposer des solutions possibles. L’expert vous fera part de ses idées et de ses solutions sur la base de ses constatations et de son analyse.

Les avantages d’avoir un œil exercé

Si vous doutez encore des avantages de la compétence visuelle, laissez-moi vous rassurer : ils sont nombreux.

Des économies financières

Le premier élément positif de ces connaissances est, bien sûr, qu’elles sont rentables. En effet, tout le travail se fait à distance, il n’y a donc pas de frais de déplacement. Ces frais, il faut le noter, peuvent avoir un impact sur votre rémunération. Grâce à l’expertise de Visio, vous êtes libéré de ces frais.

A lire aussi : comment choisir une batterie pour un ordinateur portable ?

Un gain de temps

Une quantité importante de temps peut être gagnée grâce à l’expertise de Visio. Il suffit de fixer un rendez-vous avec votre expert et tout sera traité en ligne. Vous pouvez effectuer les démarches nécessaires depuis le confort de votre domicile, grâce à votre smartphone. Il n’est pas question non plus de perdre du temps dans les salles d’attente des compagnies d’assurance.

N’oubliez pas non plus que les connaissances de Visio sont disponibles partout. Cette méthode a déjà été adoptée par la plupart des compagnies d’assurance, et elles l’utilisent largement. Si vous disposez d’une connexion Internet à haut débit, vous pouvez utiliser notre service où que vous soyez dans le monde.

Vous êtes rapidement pris en charge

Ne négligez pas non plus la nécessité d’un accès rapide et facile aux experts Visio. Par conséquent, ce service est rapide puisque la solution choisie par l’expert est mise en œuvre dans les plus brefs délais. Plus de paperasse à traiter de la part de la compagnie d’assurance, puisque tout va vite et que votre solution peut être mise en œuvre dès que possible.

Vous pouvez accéder au service rapidement et facilement

La facilité d’utilisation de ce service fait référence au fait que vous pouvez y accéder à l’aide d’un simple smartphone. Une bonne connexion internet suffit pour participer à l’expertise Visio, quel que soit le support de communication dont dispose votre ordinateur (tablettes, ordinateurs, webcam). L’expertise visuelle n’est pas une réponse définitive. Si votre compagnie d’assurance nie la validité de l’expertise Visio, une enquête sur place reste une option pour résoudre vos problèmes de sinistres.